Техническое Справочник по всем техническим вопросам The Sims 4

Тема в разделе "The Sims 4", создана пользователем CATcorp, 26 авг 2017.

  1. CATcorp

    CATcorp Администратор Команда форума Администратор

    Медиа:
    4.904
    Альбомы:
    60
    Справочник по всем техническим вопросам The Sims 4
    Для быстрого поиска по странице в браузере (странице темы)
    • Нажимаtте ctrl+F
    • Появится строка поиска браузера
    • Вводите слово из своего вопроса
    • Жмете Enter


    Знать обязан каждый





    Дополнительно для саморазвития


    Список проблем с игрой и Origin


    Обновление игры


    Для лицензий: Неважно, какая у вас выскакивает ошибка при обновлении. Решение одно:
    • Переустановите Origin
    • Если не помогло: Переименуйте папку Мои Документы\Electronic Arts\The Sims 4и переустановите игру и origin, перезагрузите компьютер и проверьте. Если все ок, замените новую папку sims 4 на свою переименованную
     
    Последнее редактирование: 27 авг 2017
  2. CATcorp

    CATcorp Администратор Команда форума Администратор

    Медиа:
    4.904
    Альбомы:
    60
    Удаление The Sims 4 и дополнений. Отключение дополнений
    • Если вы хотите сохранить все свои семьи, персонажей и все свои настройки и достижения, вам нужно сделать резервную копию своей игровой папки

    • Есть несколько способов удалить игру:
      • Пуск - Панель управления - Установка и удаление программ - Выбираете The Sims 4 и жмете Удалить
      • Только для лицензий: Запускаете origin - клик по обложке игры - клик по серой кнопке i - Удалить

    • Чтобы отключить ненужные дополнения, нужно удалить игру полностью и установить лишь то, что нужно
    • Только для пираток: Нужно открыть корневую папку с игрой, найти папку с нужным дополнением (GP1, EP1, SP1, GP2, EP2 и тд) и удалить
     
    Последнее редактирование: 27 авг 2017
  3. CATcorp

    CATcorp Администратор Команда форума Администратор

    Медиа:
    4.904
    Альбомы:
    60
    Содержание папки Documents\Electronic Arts\The Sims 4
    Особенности при работе с файлами и папками игры:
    • перед редактированием делайте бэкап (скопируйте папку в другое место на компьютере).
    • внимательно читайте описание файлов, чтобы не удалить лишнее.
    • не забывайте чистить кэш игры для сохранения ее адекватной работоспособности.
    • очищая игру от мусора, осторожно возвращайте на место нужные файлы:
      • файлы сохранений (saves)
      • файлы доп. материалов (Mods и Tray)
      • файл настроек (файл Options)
    • поддерживайте порядок в папке Mods, сразу удаляйте моды, ломающие игру или приводящие к багам.
    • что делать, если дополнительные материалы отображаются в CAS как части костюма пришельца.

    Содержимое папки
     
    Последнее редактирование: 27 авг 2017
  4. CATcorp

    CATcorp Администратор Команда форума Администратор

    Медиа:
    4.904
    Альбомы:
    60
    Как почистить кэш в The Sims 4
    :info Для чего нужно очищать кэш игры:

    • Чтобы улучшить производительность игры.
    • Чтобы застраховать игру от вылетов и багов.
    • Чтобы удалить лишний мусор после удаления доп.материалов.


    :info Как очистить кэш игры:

    • заходим в папку Documents\Electronic Arts\The Sims 4
    • удаляем все файлы с расширением .cache из папки cachе (не удаляйте файл FileCache.cfg)!!!
    • удаляем все файлы из папки cachestr (обычно в ней хранится лишь один файл)
    • удаляем файл localthumbcache.package


    :info Подстраховка на случай проблем с игрой:

    • сохранить все файлы из папки Documents\Electronic Arts\The Sims 4 в другое место на компьютере.
    • запустить игру, чтобы файлы и папки новой игры сгенерировались заново.
    • вернуть на свои места только нужные файлы сохранений (saves), доп. материалов (Mods и Tray) и настроек (файл Options).
     
  5. CATcorp

    CATcorp Администратор Команда форума Администратор

    Медиа:
    4.904
    Альбомы:
    60
    Как почистить Origin
    Зачем чистить Origin

    Как почистить Origin
     
    Последнее редактирование: 26 авг 2017
  6. CATcorp

    CATcorp Администратор Команда форума Администратор

    Медиа:
    4.904
    Альбомы:
    60
    Резервное копирование сохранений и библиотеки
    Эта процедура обязательна для тех, кто боится или не хочет потерять все свои сохранения, семьи и достижения в игре.

    • после каждого завершенного сеанса игры папку с игрой из папки Мои Документы (Мои [*]документы\Electronic Arts\The Sims 4) пересохраняем в любом другом месте на компьютере
    • если вы используете много модов и доп.контента, пересохраняйте отдельно только папки Saves и Tray
    • если вам жаль скачанный доп.контент, тогда пересохраняйте всю папку Мои документы\Electronic Arts\The Sims 4

    Если вы решили переустанавливать операционную систему
    • Скопируйте полностью всю папку Мои документы\Electronic Arts\The Sims 4
    • После переустановки системы и игры, верните папку на место
     
  7. CATcorp

    CATcorp Администратор Команда форума Администратор

    Медиа:
    4.904
    Альбомы:
    60
    Ошибка Ориджин "авторизация временно недоступна"
    • Ошибка возникает из-за того, что Origin не может подключиться к серверам ЕА, а именно по IP адресу 212.30.134.161
    • Как правило ошибка возникает случайно
    • Пиратки к сети не подключаются


    Способ 1:
    • Зайдите в корневую папку Origin и попробуйте запустить оттуда, а не с рабочего стола

    Способ 2:
    • Удалите Origin
    • Откройте редактор реестра (Пуск - Выполнить - regedit)
    • Клик по ветке HKEY_CURRENT_USER/ software/microsoft/systemcertificates/ca/certificates. Удалите все, что там есть
    • Откройте командную консоль (Пуск - Выполнить - cmd)
    • Введите следующие команды
      Код:
      ipconfig /flushdns (enter)
      ipconfig /registerdns (enter)
      ipconfig /release (enter)
      ipconfig /netch winsock reset (enter)
      exit (enter)
    • Перезагрузите компьютер и запустите Origin из корневой папки

    Способ 3:
    • Попробуйте авторизоваться на сайте origin, если все нормально, тогда отключайте антивирус и брандмауэр, возможно они блокируют программу

    Способ 4:
    • Сервера ЕА могут быть перегружены, поэтому стоит подождать

    Способ 5:
    • Позвоните своему провайдеру и скажите, что вы не можете подключиться к IP адресу 212.30.134.161.
    • Они будут вам говорить все подряд, вплоть до перезагрузки ПК, но вы должны стоять на том, чтобы они проверили подключение к данному IP. Более того, они должны вам рассказать, как вам нужно сделать трассировку по этому IP, чтобы убедиться, что вы не можете подключиться к данному IP.
    • В любом случае, если у вас все прекрасно работало и вдруг случайно работать перестало, а предыдущие способы не помогают, значит проблема только в вашем провайдере. Очень часто IP серверов ЕА попадает в реестр запрещенных сайтов по неизвестным причинам.
     
  8. CATcorp

    CATcorp Администратор Команда форума Администратор

    Медиа:
    4.904
    Альбомы:
    60
    Ошибки при установке, активации, с ключом или кодом от игры
    Активация и ключ

    Требует ключ игры. Просит код активации. Ошибка "Данный код уже использован". Потерян доступ к аккаунту Origin


    При установке

    При установке: Невозможно создать временный файл. Установка прервана. Отказано в доступе
    При установке: Невозможно записать данные на диск
    При установке: Не может скопировать файл (не важно, какой)
    Не совпадает контрольная сумма


    Прочее

    Антивирус блокирует установку или игру
    Для Лицензий: Бесконечная загрузка или установка
     
    Последнее редактирование: 27 авг 2017
  9. CATcorp

    CATcorp Администратор Команда форума Администратор

    Медиа:
    4.904
    Альбомы:
    60
    Не запускается. Вылетает игра. Ошибки при запуске
    Сперва убедитесь, что:
    • Вы приобрели лицензионную версию игры или скачали с наших проверенных источников
    • Вы правильно установили игру (лицензия, пиратка). Внимательно читайте все пункты и проверяйте!
    • Температура вашего компьютера нормальная, при помощи Everest.
    • Видеокарта и процессор могут перегреваться от высокой нагрузки и при плохой вентиляции
    • Вы перезагрузили свой компьютер. Иногда это необходимо, чтобы исправились некоторые глюки системы
    • Нет никаких скрытых ошибок на диске С. Для этого проведите стандартную проверку диска: Пуск - Мой компьютер - Правый клик по диску С - Свойства - Сервис - Выполнить проверку - Поставить все галочки - Ок - [*]Согласиться - Перезагрузить компьютер - Начнется проверка. Она может длиться больше часа, зато все ошибки будут исправлены. Проверку проводить полезно.
    • Отключен Origin в игре. Это обязательно
    • Вы переименовали папку Мои Документы\Electronic Arts\The Sims 4, чтобы ваши локальные файлы не мешали диагностике. Если после переименования все нормально работает, значит проблема в содержимом этой папки. Читайте ниже блок Если вчера все было нормально, а теперь не работает

    Если игра только установлена и вы ни разу не смогли в нее поиграть после установки

    Если вчера все было нормально, а теперь не работает

    Дополнительные возможные причины


    Конкретные ошибки при запуске игры

    Неполные данные игры
    Не активна кнопка запуска
    Ошибка инициализации
    Не могу найти ярлык для запуска
    Не получается переключить оконные режимы
    Клиент Origin не запущен
    произошла ошибка при распаковке : невозможно считать данные! Unars.dll вернул код ошибки :-6 ERROR: FILE READ OPERATION FAILED
    Черный экран при запуске
    Содержимое директории пользовательских материалов было создано в более новой версии игры The Sims 4 и не может быть загружено. Чтобы играть, обновите версию в Origin
    Ошибка 0
    Ошибка "не удалось запустить: игра The Sims 4 уже запущена."
    Ошибка "Не удалось запустить: Невозможно запустить игру, поскольку необходимые игровые данные потеряны или повреждены."
    Лицензия не действительна



    Не найдены файлы

    Для пираток: Приложение не удалось запустить, поскольку Core/Activation.dll не был найден
    Не найден the sims 4 launcher.exe
    Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует MSVCP100.dll Еhe dynamic library "rld. dll" failed to initialize (Е1103) Не найден файл ts4.exe
    Файл .par не действителен или отсутствует
     
    Последнее редактирование: 11 ноя 2017
  10. CATcorp

    CATcorp Администратор Команда форума Администратор

    Медиа:
    4.904
    Альбомы:
    60
    Глюки в игре. Галерея. Проблемы с аддонами
    Галерея

    Не сохраняются симы в галерее
    Не могу скачать из галереи
    Отображается не то, что скачал
    Для пираток. Как пользоваться галереей?


    Проблемы с дополнениями

    Пропали аддоны



    Глюки в игре

    Все размыто, ничего не видно
    Цензура (квадратики) не пропадает
    Не работают кнопки переключения скорости
    Не отображаются стены, пропадают предметы, не ставятся предметы
    Не работают ползунки изменения внешности в cas, пропадают текстуры, голубой экран в режиме изменения города
    При загрузке семьи игра вылетает на карту города
    Не видно указатель мыши
    Ошибка данных в CRC, в игре не видны текстуры
    Проблемы с русским языком
    Персонажи не могут готовить еду
    Нет действий в игре
    Все персонажи черные
    Персонажи не уходят в школу или на работу
    После загрузки любого сохранения участки пустые, все семьи одинаковые
    В руке застрял предмет (кисточка, сковородка, лопатка и тд)
    Уровень навыка зависает (заполняющаяся шкала над головой во время прокачки навыка)
    Серая панель не активна по возвращении сима со школы или работы
    Дети - мутанты
    Не сохраняются знакомые и друзья
     
    Последнее редактирование: 27 авг 2017
  11. CATcorp

    CATcorp Администратор Команда форума Администратор

    Медиа:
    4.904
    Альбомы:
    60